Sie erhalten alle notwendigen Informationen per Mail. Sollte was schief gegangen sein, kontaktieren Sie uns vor Ihrer Anreise, um den Zugangscode zum Ferienhaus zu erhalten. Wir werden Ihnen dann nochmal alle relevanten Informationen per E-Mail , WhatsApp oder SMS zukommen lassen.
Ja, wir sind zwischen 9:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar. Bei Problemen oder Fragen können Sie uns in dieser Zeit kontaktieren. Die Kontaktdaten werden Ihnen ebenfalls vor Ihrer Anreise mitgeteilt.
Leider können wir derzeit keinen speziellen Gepäckaufbewahrungsservice anbieten. Wir empfehlen jedoch, in der Nähe des Ferienhauses nach Schließfächern oder Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten zu suchen.
Ja, es gibt einen kostenlose Parkplatz in der Nähe des Ferienhauses. Weitere Parkplätze stehen in der Umgebung zur Verfügung.
Ja, frische Bettwäsche und Handtücher sind im Ferienhaus für Sie vorhanden. Sie müssen keine eigene mitbringen. Es sei denn, Sie haben das Wäschepaket abgewählt.
Im Ferienhaus finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Bedienung der Elektrogeräte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Geräte benutzen.
Ja, wir stellen Ihnen eine detaillierte Informationsbroschüre zur Verfügung, in der Sie Informationen zur Umgebung, zu Sehenswürdigkeiten und möglichen Aktivitäten finden. Erste Ideen finden Sie unter Aktivitäten.
Ja, sofern das Ferienhaus verfügbar ist, können Sie Ihren Aufenthalt verlängern. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um Ihre Verlängerung zu besprechen.
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Ferienhaus sauber und ordentlich zu hinterlassen. Den Schlüssel oder Zugangscode können Sie gemäß unseren Anweisungen im Ferienhaus hinterlassen.
Ja, es gelten bestimmte Regeln und Rückerstattungsrichtlinien für Stornierungen. Diese sind in unseren Buchungsbedingungen festgelegt und werden Ihnen vor Ihrer Buchung mitgeteilt. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.
Angermünder Strasse 20
Joachimsthal 16247
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